Políticas de cancelación y garantías

  1. Purifika da en arrendamiento al cliente el equipo que se describe en la declaración convenio, con el objeto de que se destine para fines de servicio y abastecimiento de agua purificada, por su parte el cliente lo recibe para tal fin y se compromete a utilizarlo solo dentro de las oficinas en donde tiene su domicilio.
  2. La vigencia del convenio de arrendamiento será por 12 meses a partir de la firma, por tanto, el precio de renta establecido en el convenio no podrá ser incrementado durante dicha vigencia. Los incrementos se harán en forma anual. Los convenios, se auto renuevan de manera anual en las mismas condiciones, salvo que algunas de las partes desee darlo por terminado o hacer algún cambio, y en tal situación las partes se pondrán de acuerdo al respecto dando aviso a la otra con una anticipación de 30 días naturales, debiéndose hacer dicho aviso por escrito en forma fehaciente.
  3. El pago de la renta es mensual y se factura al inicio de cada mes (los precios de los equipos se especifican en el contrato, precios en moneda nacional, más IVA). El plazo de crédito es a 7 días de la entrega de factura.
  4.  En el remoto caso que el cliente tenga variación de voltaje en donde se instalen los purificadores, será necesario instalar un regulador de voltaje con un costo para el cliente de $730 más IVA por la compra del regulador o $50 más IVA x mes por regulador en el caso de la renta de los equipos.
  5. Purifika realizará visitas de inspección ocasionales al domicilio del cliente con el objeto de revisar el funcionamiento del equipo, o cuando el cliente se lo solicite para reparar alguna falla.
  6.  El cliente manifiesta recibir en buenas condiciones el equipo y se compromete a utilizarlo adecuadamente.
  7. En caso de que el cliente cambie de domicilio, se obliga a notificar de inmediato al arrendador esta situación.
  8. Si el equipo se extravía o sufre daño por vandalismo, el cliente deberá entregar a la empresa el Importe al valor de mercado que el equipo tenga al momento del extravío o en su caso el costo de reemplazo de piezas por el daño sufrido, así mismo el cliente se obliga a no permitir que el equipo sea material de embargo, y en caso de que ocurriese se compromete y obliga a recuperar dicho equipo de inmediato, o en su defecto a pagarle al Purifika el precio que el mismo tenga en el mercado.
  9.  Cualquier modificación al convenio vigente, deberá hacerse por escrito, careciendo de validez cualquier negociación o arreglo verbal que pudiera hacerse entre las partes.
  10.  El cliente no podrá ceder o traspasar los derechos del convenio, a menos que lo manifieste por escrito a Purifika y se haga formal el cambio de nombre del convenio.
  11.  El mantenimiento general de los equipos y el reemplazo de filtros se hará cada 6 meses o cuando el equipo lo requiera y corre por cuenta de Purifika,  la limpieza exterior de los equipos es responsabilidad del cliente.
  12. Si el cliente solicita análisis microbiológico, este tendrá un costo de $990/equipo más IVA y se verá reflejado en su próxima factura, los análisis microbiológicos sin costo los puede bajar cada mes de la página www.purifika.com/descargas.
  13. El cliente deberá dar aviso vía correo electrónico a Purifika de cualquier incremento de personal que exceda el 20% con el fin de recalcular las capacidades de los equipos y prevenir fallas en los mismos.
  14. En el caso de que el cliente necesite mover el equipo de la ubicación instalada originalmente, deberá solicitarlo a Purifika y esta tendrá un costo de reinstalación de $750 más IVA (incluye 10 mts de manguera, se cobrará $70 por metro adicional).
  15. En el caso de que el cliente se atrase en sus pagos de renta mensual, Purifika tiene el derecho de suspender temporalmente el servicio.
  16. En el caso de que el cliente o Purifika quiera rescindir el convenio dentro de los primeros ocho meses del plazo de renta, tendrá que indemnizar a su contraparte con un importe del equivalente al 50% a los meses que faltan por terminar el convenio.
  17. Un convenio se rescindirá por falta de cumplimiento de cualquiera de las obligaciones estipuladas en el mismo y en los demás casos que la ley establezca como necesario o procedente dicha rescisión. Para el caso de controversia o procedimiento judicial, las partes contratantes se someten expresamente a las autoridades judiciales competentes de la ciudad en donde se llevó a cabo el convenio, renunciando al fuero actual o futuro que les corresponda por razón de su domicilio.
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